Jak probíhá diagnostika
Záchrana dat z poškozeného média je časově i technicky náročný proces, který vždy začíná důkladnou diagnostikou. Ta nám umožní zjistit příčinu nepřístupnosti dat, určit rozsah poškození a navrhnout nejvhodnější postup jejich záchrany.
V praxi se často setkáváme s případy, kdy po odstranění jedné závady odhalíme další problém, který brání kompletní záchraně dat. Typickým příkladem jsou kombinovaná poškození pevných disků – například nefunkční elektronika, poškozený povrch ploten, servisní oblast nebo čtecí hlavy.
Při diagnostice vycházíme nejen z výsledků profesionálního vybavení, ale také z informací, které nám předáte. Právě vy jste často první, kdo si všimne, že s médiem není něco v pořádku. Disk například cvaká nebo píská, nelze z něj kopírovat soubory, nadměrně se zahřívá, vydává neobvyklý zápach, případně se roztočí, ale počítač ho nerozpozná.
Každý detail nám pomáhá přesněji určit příčinu problému a zvolit postup, který maximalizuje šanci na úspěšnou záchranu dat.
Nejprve provedeme diagnostiku a na jejím základě vám připravíme cenovou nabídku. Nemusíte se obávat skrytých poplatků – samotnou záchranu dat zahájíme až po vašem souhlasu a platíte pouze v případě úspěšné záchrany dat, pokud není předem dohodnuto jinak.
Co přesně při diagnostice děláme
Diagnostika probíhá zpravidla neinvazivním způsobem a je zaměřena na zjištění příčiny nepřístupnosti dat a rozsahu poškození. Na základě výsledků posoudíme reálné možnosti záchrany dat a stanovíme cenu za její realizaci.
Pevné disky HDD (SATA / IDE / USB)
- vizuální kontrola média a vyhodnocení informací od zákazníka – například předchozí chování disku, pády, přepětí a další okolnosti,
- vyloučení nebo potvrzení poškození elektroniky – PCB, napájení a ochranných prvků,
- kontrola stavu čtecích hlav a povrchu ploten, pokud to stav disku umožňuje,
- posouzení dalších závad, které mohou ovlivnit možnost záchrany dat.
SSD disky, paměťové karty a USB flash disky
- vizuální kontrola média a vyhodnocení informací od zákazníka,
- kontrola elektronických částí – napájení, viditelné poškození a ochranné obvody,
- ověření funkce řadiče – zda se zařízení správně identifikuje a hlásí správnou kapacitu,
- testování paměťových bloků a logické struktury dat.
Profesionální vybavení
Diagnostiku i samotnou záchranu dat provádíme s využitím profesionálních zařízení PC-3000 Portable a PC-3000 Flash od společnosti ACE Laboratory.
Tato zařízení jsou vyvíjena pro profesionální diagnostiku a záchranu dat z pevných disků, SSD, paměťových karet a dalších datových médií. Umožňují nám pracovat s poškozenými médii na úrovni, která není dostupná při běžném servisním vybavení.
Díky kombinaci profesionálního vybavení, odborných znalostí a individuálního přístupu dokážeme zvolit postup záchrany dat podle konkrétního typu a rozsahu poškození.