Jak probíhá diagnostika

Záchrana dat z poškozeného média je časově i technicky náročný proces, který vždy začíná diagnostikou. Díky diagnostice dokážeme určit příčinu nepřístupnosti dat, zhodnotit míru poškození a navrhnout nejvhodnější postup jejich obnovy.

V praxi se často stává, že po odstranění jedné závady odhalíme další problém, který brání kompletní záchraně dat. Typické jsou kombinované závady u pevných disků – nefunkční elektronika, poškozený povrch, servisní oblast nebo čtecí hlavy.

Při diagnostice vycházíme nejen z profesionálního vybavení, ale i z informací, které nám předáte. Jste to vy, kdo jako první zaznamenal, že je s médiem něco v nepořádku – disk cvakal nebo pískal, nešlo kopírovat soubory, disk se nadměrně zahříval, zapáchal, případně se jen roztočil, ale v počítači nebyl vidět. Každý detail nám pomáhá přesněji určit závadu a zvýšit šanci na úspěšnou záchranu dat.

Nejprve provedeme bezplatnou diagnostiku a na jejím základě vám připravíme přesnou cenovou nabídku. Nemusíte se obávat skrytých poplatků – obnovu zahájíme až po vašem souhlasu a platíte pouze v případě úspěšné záchrany dat, pokud není dohodnuto jinak.

Co přesně při diagnostice děláme

Diagnostika probíhá neinvazivním způsobem a je zaměřená na zjištění příčiny nepřístupnosti dat a rozsahu poškození. Na základě výsledků dokážeme odhadnout reálné možnosti záchrany dat a stanovit cenu.

Pevné disky HDD (SATA/IDE, USB)

1. Vizuální kontrola média a vyhodnocení informací od zákazníka (předchozí chování, pády, přepětí, apod.).
2. Vyloučení nebo potvrzení elektronického poškození (PCB, napájení, ochranné prvky).
3. Kontrola stavu  čtecích hlav a povrchu ploten (pokud to stav disku umožňuje).

SSD disky, paměťové karty a USB flash disky

1. Vizuální kontrola média a vyhodnocení informací od zákazníka.
2. Kontrola elektronických částí – napájení, viditelné poškození, ochranné obvody.
3. Ověření funkce řadiče – zda se zařízení hlásí se správným názvem a kapacitou.
4. Testování paměťových bloků a logické struktury. (podobně jako zkouška čtení u HDD)

Profesionální vybavení:

Diagnostika i záchrana jsou realizovány pomocí zařízení PC-3000 Portable a Flash od společnosti ACE Laboratory. Tyto zařízení jsou vyvíjené a určené pro profesionální obnovu dat a forenzní analýzu